TWITTER NO CENSURARÁ AL PRESIDENTE DONALD TRUMP, INCLUSO SI VIOLA SUS NORMAS
Twitter ha dejado bien en claro que no piensa cerrar
la cuenta de Donald Trump incluso si el presidente viola sus normas para combatir
el hostigamiento a otros.
Y eso no sorprende a nadie: los tuits del presidente
de Estados Unidos enfocan mucha atención en el servicio, a pesar de que sus
burlas de periodistas y rivales van en contra del compromiso de Twitter de ser
un sitio acogedor.
La empresa ha estado combatiendo las cuentas que
violan sus normas y los tuits de Donald Trump lo han hecho en numerosas
ocasiones.
Ya antes de que Donald Trump llegase a la
presidencia abundaron los pedidos de que Twitter cerrase la cuenta del magnate,
hechos sobre todo por activistas liberales, escritores y usuarios del servicio.
Esos pedidos recrudecieron recientemente, cuando el mandatario publicó un video
con una parodia en la que él se peleaba con un individuo cuyo rostro decía CNN,
la cadena televisiva de noticias.
Organizaciones como el Comité de Periodistas por la
Libertad de Prensa criticaron el video y lo consideraron una amenaza a los
periodistas. (La Casa Blanca negó que lo fuese).
Twitter prohíbe conductas que reflejen hostigamiento
o intolerancia, pero no está muy claro qué comportamientos son condenables. Por
ejemplo, si bien puede ser de mal gusto publicar un tuit diciendo que una
periodista de televisión “sangraba profusamente de una cirugía cosmética en la
cara”, es discutible si viola o no las normas de Twitter.
Cuando se le preguntó por los excesos de b Twitter
dijo que no hace comentarios sobre cuentas individuales. Pero el director
ejecutivo de la firma Jack Dorsey declaró a NBC en mayo que “es muy importante
escuchar a los líderes directamente” para poder pedirles una rendición de
cuentas y para poder ventilar los problemas abiertamente, no a puertas
cerradas.
Además, la cuenta de Donald Trump es atractiva desde
un punto de vista comercial: Sus tuits generan constantemente titulares que
constituyen publicidad gratis para la empresa y podrían atraer más usuarios.
Por ahora, no obstante, no hay evidencias de eso. El
jueves Twitter dijo que no ha habido cambios en la cantidad de usuarios en los
últimos meses y sus acciones cayeron un 9%, cotizándose a 17,75 dólares, antes
de la apertura del mercado.
Twitter jamás dio ganancias.
Los defensores de la libertad de expresión coinciden
en que no hay que cerrar la cuenta de Donald Trump.
Emmam Llanso, directora del Proyecto de Libre de
Expresión del Centro para la Democracia y la Tecnología, dijo que los tuits de
Donald Trump son “un discurso político claramente relevante”, mencionados en
los tribunales cuando se cuestionan las políticas del mandatario. Un tribunal
de apelaciones bloqueó restricciones a la inmigración dispuestas por Donald
Trump en junio y dijo que tomó esa decisión en parte por los tuits que publicó
el presidente sobre el tema.
Llanso dice que comprende por qué ha habido “tanta
presión” en las redes sociales para que se tomen medidas contra las plataformas
que son usadas para hostigar.
Pero en lo que atañe al presidente, le parece que no
corresponde a la empresa decidir lo que se le debe permitir decir. “Debemos
enfocarnos en los instrumentos que ofrece nuestra democracia para controlar al
presidente”.
Twitter parece coincidir con esa postura. Este mes
dijo que está tomando medidas contra cuentas con comentarios inaceptables y que
censuró de algún modo a diez veces el número de cuentas que castigó hace un año
(no dio cifras). La de Donald Trump no fue una de ellas.
En junio el presidente defendió su uso de las redes
sociales, diciendo en un tuit que los medios de prensa del establishment no
quieren difundir su “mensaje honesto, sin filtros”.
La Casa Blanca no respondió de inmediato a un pedido
de comentarios hecho el jueves por la mañana.
Twitter ofrece una plataforma para que Donald Trump
se comunique con el mundo directamente, sin intermediaros como los medios de
prensa. Pero si bien es importante que la gente pueda oír lo que tiene que
decir el mandatario sin filtros, también es importante que Donald Trump escuche
a los demás y que deje ver las reacciones a sus comentarios.
Donald Trump ha bloqueado a algunos usuarios y fue
llevado a los tribunales por eso. La demanda está siendo procesada.
La comediante Dana Goldberg, que dice haber sido
bloqueado por Donald Trump pero no es parte de la demanda, afirmó que la
actitud del presidente equivale a “dar el informe anual sobre el Estado de la
Unión y bloquear los televisores de la gente que votó por (Hillary) Clinton”.
¿Su ofensa? Goldberg, quien tiene unos 7.680
seguidoras, comparado con los 34,6 millones de Trump, dice que en su tuit
describió al presidente como “un hombre penoso” luego de que Donald Trump le
envió sus buenos deseos al senador John McCain tras un diagnóstico de cáncer,
cuando previamente se había burlado de su servicio en la guerra de Vietnam.
“El que haya sido bloqueada por el presidente de
Estados Unidos es algo descabellado”, expresó.
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