EL AYUNTAMIENTO DE SAN CRISTÓBAL PONE A DISPOSICIÓN DE SUS EMPLEADOS “BUZÓN DE QUEJAS, DENUNCIAS Y SUGERENCIAS”
El “Buzón de Quejas, Denuncias y Sugerencias” está
justificado en la Ley 41-08, de Función Pública y la Ley 200-04 de Libre Acceso
a la Información.
También a la Leyes 10-07 y 176-07 de la Contraloría
General de la República y del Distrito Nacional y los Municipios.
Este mecanismo implementado por el AMSC tiene como
objetivo “ofrecer a los ciudadanos y colaboradores del AMSC una herramienta
donde puedan participar y a la vez permitirle manifestar su percepción frente
al servicio prestado por la Institución y dar respuesta a los empleados cuando
presenten quejas y sugerencias y/o mejorar algún servicio”.
El formulario de quejas o sugerencias debe ser
depositado en la recepción del edificio en donde funciona el Gobierno municipal
en la avenida Constitución con Padre Borbón.
Tiene un tiempo de duración máximo de 15 días
laborables y una prórroga de cinco días adicionales en caso que lo amerite
según la Ley 200-04.
No hay comentarios.: