Por fallo de seguridad de Claro expuestos datos no autorizados de numerosos clientes telefónicos

SANTO DOMINGO, República Dominicana (16 Septiembre 2026).- Fue confirmada por la prestadora Claro Dominicana la exposición no autorizada de datos de un grupo de clientes de servicios móviles individuales, información que incluye números de teléfono, de cédula y el tipo de servicio contratado.

Sobre el fallo de seguridad la empresa de telecomunicaciones informó que su equipo técnico especializado en seguridad activó los protocolos establecidos e inició verificaciones para determinar el alcance del incidente y los datos comprometidos.

De acuerdo con Claro, los datos expuestos no permiten por sí solos acceder a las cuentas de los clientes, realizar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones.

“Sobre la exposición de datos de un grupo de clientes móviles individuales, el equipo técnico especializado en seguridad procedió conforme a los protocolos establecidos e inició de inmediato las verificaciones para determinar el alcance y los datos expuestos”, expresó en un comunicado. 

La compañía no precisó en su comunicación la cantidad de clientes afectados, cuándo ocurrió la exposición, cómo se produjo ni durante cuánto tiempo los datos estuvieron expuestos.

Tampoco informó si el incidente fue comunicado a las autoridades correspondientes o si se han identificado consecuencias adicionales derivadas de la exposición de la información.