NEW YORK .- Técnicos que no se percataron de que un cable
quedó desconectado del suplidor de energía fueron señalados este viernes como
los responsables del retraso de dos horas que el jueves mantuvo a miles de
pasajeros de Metro-North encerrados dentro de los vagones y a otros tantos
aguardando en diversas estaciones sin saber qué ocurría.
El presidente ejecutivo de la Autoridad
Metropolitana de Transportación, Thomas Prendergast, pidió disculpas a los
usuarios del servicio y explicó que las computadoras encargadas del sistema de
señales de Metro-North se quedaron sin energía a las 7:45 de noche, cuando uno
de dos generadores fue removido para ser reparado, sin que los técnicos notaran
que un cable quedó desconectado del otro generador.
Fue así como el servicio de las líneas Hudson,
Harlem y New Haven quedó paralizado durante dos horas, lo que Prendergast
calificó como “inaceptable”.
Aunque la situación será investigada, algunos
pasajeros seguían molestos este viernes. Ellen Albert contó que cuando el
jueves llegó a Grand Central y vio la aglomeración de gente supo “que había
algo mal”.
“Pagas más y recibes menos”, sentenció por su parte
William Castro, cuyo tren se quedó paralizado en un túnel. “Lo bueno fue que
podía ver otro tren en las mismas. Al menos, era otro signo de vida”.
A Will McDonald lo que le inquietó fue que el
maquinista les pidió por los altavoces que utilizaran sus teléfonos celulares
para buscar información sobre lo que estaba ocurriendo.
Metro-North ofrece servicio diariamente a 280,000
pasajeros, entre Nueva York y Connecticut.
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