NUEVA YORK (19 Marzo 2018).- Facebook vio desplomarse su acción en Wall Street el
lunes, sacudida por una avalancha de críticas dentro y fuera de Estados Unidos
tras conocerse que una empresa británica vinculada a la campaña electoral del
presidente Donald Trump recopiló y usó datos de millones de usuarios.
A ambos lados del Atlántico surgieron pedidos de
investigación después de que Facebook suspendiera por reportes de uso indebido
de datos a Cambridge Analytica (CA), una firma británica contratada por la
campaña de Trump en 2016.
La senadora demócrata Amy Klobuchar y el republicano
John Kennedy pidieron que el jefe de Facebook, Mark Zuckerberg, comparezca ante
el Congreso, junto con los directores ejecutivos de Google y Twitter.
Los dos legisladores consideraron que ambas
compañías "acumularon cantidades de datos personales sin precedentes"
y que la falta de supervisión "genera preocupaciones sobre la integridad
de las elecciones estadounidenses, así como sobre los derechos de privacidad".
El senador Ron Wyden le pidió a Facebook que brinde
más información sobre lo que calificó como un "preocupante" uso de
datos privados que podrían haberse utilizado para influir en los votantes.
Wyden dijo que quiere saber cómo CA usó las herramientas de Facebook para tener
"perfiles psicológicos detallados contra decenas de millones de
estadounidenses".
En Europa, el parlamentario británico Damian
Collins, presidente de la comisión que trata los temas digitales, pidió
explicaciones a Facebook y a CA.
Acción
cae 6,8%
En la Bolsa de Nueva York, la acción de Facebook
cayó fuertemente el lunes (-6,8%), en medio de temores de que la controversia
aumente la presión por reglas más estrictas sobre el uso de datos, corazón del
modelo de negocios del gigante de las redes sociales.
Según una investigación de los diarios The New York
Times y The Observer, CA pudo crear perfiles psicológicos de 50 millones de
usuarios de Facebook usando una aplicación de predicción de personalidad
descargada por 270.000 personas, pero también recogió datos de amigos de los
usuarios.
En una declaración, CA negó
"enérgicamente" un uso indebido de datos de Facebook para la campaña
de Trump.
Facebook, por su parte, anunció que la firma de
seguridad informática Stroz Friedberg examinará cómo se produjo la filtración y
garantizará que todos los datos se destruyeron. "Si estos datos aún
existen, sería una grave violación de las políticas de Facebook", dijo en
un comunicado. El New York Times afirma que todavía existen copias de los datos
obtenidos por CA.
El regulador británico de la información y de los
datos personales anunció por su lado que el martes emitirá un mandato para
acceder a los servidores de CA y pidió a Facebook que suspenda su propia
auditoría.
Facebook señaló por otra parte que el psicólogo de
la Universidad de Cambridge Aleksandr Kogan, que desarrolló la aplicación para
recopilar los datos, también acordó cooperar. CA no está vinculada a la
Universidad de Cambridge pese a llevar ese nombre.
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