SANTO DOMINGO, República Dominicana (12 Diciembre
2016).- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) advirtió
este lunes a los usuarios que deben ser vigilantes de la “publicidad engañosa”
para que puedan prevenir trampas en las ofertas de servicios y equipos de
telecomunicaciones que se les hacen en el mercado local e internacional.
Recordó que posee resoluciones aprobadas por el
Consejo Directivo de este órgano regulador, que contribuyen a proteger los
derechos de los usuarios frente a todo tipo de “Publicidad Engañosa” que pueda
presentarse por parte de las prestadoras de servicios.
En ese sentido, el Indotel informó que en esas
resoluciones se establece las sanciones a las cuales se expone cualquier
compañía que ofrezca servicios de telecomunicaciones y no cumpla con estas
reglamentaciones.
Explicó el Indotel que también en esas resoluciones,
se defiende al usuario de promociones publicitarias que no cumplen con los
estándares estipulados en el mismo.
Señaló que en la actualidad el mercado de las
telecomunicaciones es uno de los más dinámicos y más prometedores en todo el
mundo, de manera que las empresas con el objetivo de captar nuevos clientes
publican en los diferentes medios de comunicación una gran variedad de ofertas
de temporada y descuentos para los usuarios, que muchas veces no se cumplen.
“Estas promociones temporales favorecen a que los
usuarios puedan adquirir su servicio a un precio menor; sin embargo, queremos
hacer hincapié en que cada usuario antes de contratar un servicio de alguna
promoción debe preguntar por los detalles de la oferta y asegurarse que está
contratando lo que realmente desea y lo que están ofertando”, puntualizó esta
institución.
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