INSUFICIENCIA DE POSTULANTES CON HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS ES PRINCIPAL CAUSA VACANTES EN LAS EMPRESAS DOMINICANAS; SEGÚN ENCUESTA DE UE, AECID Y LA OEI
SANTO DOMINGO, República Dominicana (13 Octubre 2022).- El Gobierno dominicano puso a disposición de la ciudadanía los resultados de la Encuesta Nacional para la Detección de Necesidades de Habilidades y Cualificaciones en el Empleo (ENDHACE) de 2020.
En el documento se identifica la brecha de habilidades
en el personal de las empresas dominicanas, las barreras que estas enfrentan
para reclutar personal capacitado y las estrategias que implementan para
solventar esta situación.
Este estudio, realizado por el Ministerio de Economía,
Planificación y Desarrollo y la Oficina Nacional de Estadística (ONE), con la
colaboración de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), la Unión
Europea (UE) y la Agencia Española de Cooperación Internacional para el
Desarrollo (AECID) a través del Programa PROETP II, tiene la intención de
brindar información fidedigna sobre la situación del empleo y de los
requerimientos de las habilidades de los trabajadores de las empresas formales
en las diez principales ramas de actividad económica de República Dominicana
para el año 2020: explotación de minas y canteras, industrias manufactureras,
suministro de electricidad, suministro de agua, construcción, agropecuaria,
comercio, transporte y almacenamiento, actividades de alojamiento y comida, así
como información y comunicaciones.
Entre los resultados de la ENDHACE 2020 se presentan
los principales obstáculos que afectan las operaciones de las empresas formales
empleadoras. Al respecto, el 25.0 % señaló que el principal obstáculo es la
carga tributaria, mientras que un 14.7 % afirmó que eran los competidores del
sector informal, 11.2 % el costo y disponibilidad de la energía eléctrica y 9.7
% un personal con bajo nivel académico.
El informe indica que, al momento del levantamiento,
el 70.7 % de las empresas afirmó haber tenido plazas vacantes en los últimos 12
meses, de las cuales el 42.5 % señala haber presentado dificultades para
encontrar candidatos adecuados que cubran dichas vacantes.
Detalla que, a excepción de las ocupaciones
elementales, la principal razón de la dificultad a la hora de cubrir las
vacantes en las distintas ocupaciones es la insuficiencia de postulantes con
las habilidades técnicas requeridas. Como dificultades secundarias y terciarias
se destacan la falta de experiencia laboral y de formación necesaria.
El sondeo arroja que la gran mayoría de empresas (71.2
%) considera que su personal debe fortalecer o adquirir nuevas habilidades, en
especial aquellos que se encontraban ocupados como operarios, obreros y
artesanos (67.1 %), seguido del personal dedicado a administración y auxiliares
(49.8 %), y el personal ocupado en puestos de dirección y gestión (33.7 %).
Además, el informe indicó que, para las distintas
categorías ocupacionales, las causas principales por las cuales generalmente el
personal requiere fortalecer o adquirir habilidades es la introducción de
nuevas prácticas de trabajo, la introducción de nuevas tecnologías, y el
desarrollo de nuevos productos o servicios.
También se puede apreciar que, dentro de las empresas
que mostraron la necesidad de adquirir o fortalecer habilidades, las
cualificaciones técnicas principales para la mayoría de las ocupaciones fueron
los conocimientos informáticos o habilidades básicas de tecnologías de la información
y la comunicación (TIC).
Respecto a las habilidades socioemocionales que el
personal requiere fortalecer para las distintas categorías ocupacionales, el
estudio destaca el trabajo en equipo y la comunicación con clientes, compañeros
u otro personal.
Explica que, dado lo anterior, el 61.6b% de las
empresas que han indicado la necesidad de fortalecer o adquirir nuevas
habilidades consideraron que su desarrollo empresarial ha sido impactado negativamente
por estas necesidades.
La principal consecuencia señalada por las empresas
como fruto de estas necesidades ha sido el incremento de los costos del negocio
(26.2 %), dificultad para ofrecer sus productos o servicios con calidad (18.6
%), y retraso en la oferta de nuevos productos o servicios (18.1 %).
Acciones
emprendidas
La encuesta revela que el 82.7 % de las empresas que
han presentado la necesidad de fortalecer o adquirir nuevas habilidades, ha
emprendido acciones para mejorar las de su personal de trabajo. De estas, un
73.4 % ha incrementado las actividades o programas de entrenamiento o
capacitación, convirtiéndose esta en la acción más emprendida. Le sigue una
mayor supervisión del personal (57.0 %) y la realización de evaluaciones del desempeño
del personal (53.2 %).
Al analizar a los proveedores de capacitación del
personal, se observa que 56.0 % de las empresas señaló los centros de formación
sectoriales operativos del sistema de INFOTEP como el principal, el 53.0 % la
propia empresa o casa matriz y el 38.8 % indicó instructores externos. Solo el
12.8 % de las empresas afirmó haber utilizado servicios de capacitación de
instituciones públicas.
Adicionalmente, el estudio indica que 77.4 % de las
empresas hubiese querido ofrecer más acciones de capacitación a su personal al
momento del levantamiento. De estas, 21.6 % expresó que la principal barrera
que les impidió realizar más actividades de capacitación radicó en que no
podían ceder más tiempo del que disponía el personal para esos fines (tenerlos
fuera en entrenamiento), a lo que se sumó la falta de recursos para
capacitación (18.5 %) y la falta de conocimiento sobre oportunidades de
capacitación (8.1 %).
Oportunidades
tras la encuesta
Los resultados de esta encuesta son de gran relevancia
e impacto para las empresas, las universidades e institutos de formación y el
Gobierno dominicano. Ayudarán a las empresas a diseñar mejores planes y
procesos de selección y contratación de personal, en aras de incrementar la
productividad de sus negocios. Además, las instituciones de educación superior
y formación técnica podrán identificar oportunidades de mejora en sus
propuestas curriculares, con propuestas formativas que estén más alineadas a la
demanda de habilidades y perfiles formativos del mercado laboral actual y
futuro. Por si parte, el Gobierno dominicano podrá diseñar una estrategia de
actualización de los modelos de educación.
Estos resultados permitirán desagregar informaciones
por actividad económica, facilitando un análisis de brecha de habilidades
ajustado a cada realidad productiva respecto a su mercado laboral y sistema
educativo y formativo.
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